Information concernant un compte
Connectez-vous à votre compte
Vous savez vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez demander celui-ci via « S'inscrire / Se connecter ».
Vous ne recevrez un compte que si vous êtes professionnel dans le monde dentaire en Belgique (par ex. dentiste, technicien dentaire ou hygiéniste dentaire).
Si vous désirez un compte, votre demande sera traitée endéans un jour ouvrable. Après acceptation, votre compte est actif et vous recevrez par e-mail vos informations de connexion.
Ne pas oublier que l'e-mail peut arriver dans votre courrier indésirable.
Quels avantages avez-vous avec un compte ?
Vous pouvez commander plus rapidement en notant comme favoris vos articles les plus achetés. Vous pouvez ainsi commander plus vite et plus facilement.
Une fois connecté, vous pouvez en plus :
- voir un aperçu de vos commandes précédentes
- commander plus rapidement parmi vos favoris
- continuer votre commande à tout moment et n'importe où car elle est sauvegardée
Que faire si les informations de connexion ne fonctionnent pas ?
En principe, vous devez pouvoir vous connecter avec les données que vous avez reçues par e-mail. Si ce n'est pas le cas, veuillez envoyer un e-mail à vente@dentaldiscount.com. Nous vous ferons parvenir de nouvelles informations de connexion.
Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous ne pouvons fournir ces informations par téléphone !
Vous avez oublié votre login ou mot de passe !?
Lorsque vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau en cliquant sur « Mot de passe oublié ».
Vous devrez ensuite donner votre adresse e-mail. Vous recevrez dès lors un e-mail avec les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Lorsque vous ne connaissez plus l'adresse e-mail avec laquelle vous nous avez demandé votre compte, contactez-nous. Nous veillerons à vous envoyer de nouveaux identifiants.
Changer vos données ?
Une fois connecté, vous trouverez un aperçu de vos données sur la page de votre compte. Vous pouvez facilement modifier vous-même ces informations. N'oubliez pas de sauvegarder ces modifications.